AskNicely - 实时客户反馈应用
AskNicely是由Ask Nicely Inc开发的免费Android应用程序，允许企业基于净推荐值（NPS）追踪和回应实时客户反馈。该应用程序设计成类似于即时通讯应用程序，以便让各级员工轻松追踪和处理与其角色或职能相关的客户反馈。
最受推荐的替代方案
通过AskNicely，企业可以基于NPS追踪客户满意度，并按时间段、评分、团队、地区、客户细分等进行得分和回应的筛选。该应用程序还允许用户直接从手机回复客户、为其他团队成员添加备注，并获取需要关注的特定回应的推送通知。
此外，AskNicely提供排名最佳团队、地区、客户细分和渠道的排行榜。AskNicely被G2Crowd评为#1企业反馈管理平台。
要使用AskNicely，用户需要在AskNicely网站上创建一个账户。客户反馈对于企业改进其产品和服务至关重要，而AskNicely提供了一种简单而有影响力的方法来实现这一目标。
